Quand j'ai commencée à réfléchir à la prospection internationale, j'avoue que j'étais plutôt craintive. C'est un grand pas pour une entreprise comme la nôtre : nouvelles cultures, nouveaux codes, travail... Quand j'ai commencée à réfléchir à la prospection internationale, j'avoue que j'étais plutôt craintive. C'est un grand pas pour une entreprise comme la nôtre : nouvelles cultures, nouveaux codes, travail à distance... Je me demandais si mes équipes allaient réussir à transmettre la bonne image et à porter nos valeurs aussi loin. Pourtant, en voyant les résultats aujourd'hui, je peux affirmer que ce fut le meilleur choix stratégique que j'ai fait pour mon entreprise. Dès les premières semaines, j'ai été bluffée par le professionnalisme et l'investissement de l'équipe. Elles ont su s'adapter à notre univers, comprendre nos produits et incarner parfaitement notre marque. Mais le plus gratifiant, ce sont les retours de nos clients. Que ce soit nos clients historiques ou les nouveaux prospects, les commentaires sont unanimes et extrêmement agréables. Ils nous parlent de la qualité des échanges, de la pertinence des contacts et de cette énergie positive que l'équipe projette. Si je devais donner un conseil à celles et ceux qui hésitent encore à se lancer à l'international ou à externaliser leur prospection : faites-le, mais faites-le avec la bonne équipe. Aujourd'hui, je ne reviendrais en arrière pour rien au monde.

Marie Christine Simoneau

Ça ne fait qu’une semaine que je travaille avec ce centre d’appels, et nous avons déjà réussi à obtenir des rendez-vous pour mon entreprise au Canada ! Sophia et Sarah... Ça ne fait qu’une semaine que je travaille avec ce centre d’appels, et nous avons déjà réussi à obtenir des rendez-vous pour mon entreprise au Canada ! Sophia et Sarah sont vraiment un plaisir à côtoyer, professionnelles, efficaces et très faciles à joindre. Je suis vraiment impressionnée par leur travail et les résultats obtenus, et je compte les engager pour ma deuxième entreprise également. Je les recommande sans hésiter!

Hasiba Hab